اکنون برای تمامی کسب‌وکارها در دسترس است

خودکارسازی پشتیبانی و
جذب تمامی لیدها

پاسخگویی فوری به سوالات مشتریان و جذب لیدهای واجد شرایط به صورت ۲۴ ساعته. در چند ثانیه ببینید که نماینده هوش مصنوعی ما چگونه روی وب‌سایت شما کار می‌کند.

4.9
امتیاز اعتماد
پلن‌ها شروع از $15
بدون نیاز به کدنویسی
همین حالا امتحان کنید
دموی رایگان و فوری
رمزگذاری امن ۲۵۶ بیتی • بدون نیاز به کارت اعتباری
مورد اعتماد کسب‌وکارهای سراسر کشور
نحوه کار

پشتیبانی و فروش روی حالت خلبان خودکار

ما فقط چت نمی‌کنیم. ما با استفاده از داده‌های موجود در وب‌سایت شما، مشکلات را حل کرده و فروش را هوشمندانه نهایی می‌کنیم.

پشتیبانی فوری
دیگر هر روز به ۵ سوال تکراری پاسخ ندهید. هوش مصنوعی بر اساس محتوای وب‌سایت شما، فوراً به سوالات مربوط به قیمت‌گذاری، قوانین و خدمات پاسخ می‌دهد.
جذب لید
هرگز مشتری را به دلیل خواب بودن یا مشغله کاری از دست ندهید. هوش مصنوعی با بازدیدکنندگان ارتباط برقرار می‌کند، اطلاعات تماس را می‌گیرد و لیدها را قبل از ترک سایت ارزیابی می‌کند.
بدون نیاز به کدنویسی
راه‌اندازی کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد. یک قطعه کد را جای‌گذاری کنید و تمام. هوش مصنوعی به‌طور خودکار از وب‌سایت شما یاد می‌گیرد.
راه‌اندازی بی‌دردسر

وب‌سایت شما را می‌خواند و شروع به کار می‌کند

وب‌سایت شما را تحلیل می‌کند، کسب‌وکارتان را می‌فهمد و می‌داند چگونه به‌طور خودکار نماینده شما باشد.

وب‌سایت شما
yourbusiness.com
هوش مصنوعی می‌خواند و درک می‌کند
خدمات، قیمت‌ها، قوانین، سوالات متداول
از طرف کسب‌وکار شما پاسخ می‌دهد
کسب‌وکار شما را درک می‌کند خدمات شما لحن شما
پشتیبانی فنی فوری
شرکت تعمیر پکیج
JT
پکیج من ارور E9 میده و گرمایش از کار افتاده.
AI
ارور E9 به معنی افت فشار سیستم است. برای رفع آن: شیر پرکن زیر پکیج را پیدا کنید، آن را به آرامی باز کنید تا عقربه فشار به 1.2 بار برسد، سپس آن را ببندید. پکیج باید به‌طور خودکار ری‌استارت شود.
JT
درست شد، ممنون!
مشکل در کمتر از ۲ دقیقه حل شد. بدون تماس تلفنی. بدون انتظار.
جذب یک لید باارزش
استودیوی طراحی کابینت و آشپزخانه
SL
من می‌خوام کل آشپزخونه‌ام رو بازسازی کنم: پلان باز، جزیره و بقیه چیزها. بودجه‌ام حدود ۲۵ هزار دلاره.
AI
آشپزخانه پلان باز همراه با جزیره دقیقاً تخصص ماست. وقت طراحان ما به سرعت در حال پر شدن است. می‌تونم نام و شماره تماستون رو داشته باشم تا همکارانمون امروز با شما تماس بگیرند؟
SL
سارا هستم، 212 323 4444.
درخواست باارزش ثبت شد. اطلاعات تماس برای تیم فروش ارسال شد.
هر دو به طور همزمان
لوله‌کش اورژانسی
MR
کمک! لوله زیر سینک ترکیده و همه‌جا رو آب برداشته، چیکار کنم؟
AI
فوراً شیر فلکه اصلی رو ببندید — معمولاً زیر سینک ظرفشویی جایی که لوله آب سرد وارد میشه قرار داره، یا ممکنه کنار کنتور آب باشه.
MR
آب قطع شد. ممنون!
AI
عالیه. ما امروز یک تیم اورژانسی آماده به کار داریم. آدرس و شماره تماستون چیه؟
اول رسیدگی به شرایط اضطراری. دوم ثبت سفارش.
مسیریابی هوشمند

مسیریابی ایمیل‌ها با زبان ساده.

بدون ورک‌فلوهای پیچیده. فقط قوانین خود را به زبان طبیعی تایپ کنید. هوش مصنوعی فوراً زمینه چت را ارزیابی کرده و خلاصه آن را به اینباکس مناسب ارسال می‌کند.

پایان چت هوش مصنوعی

بازدیدکننده گفتگو را تمام می‌کند

خلاصه جامع ایمیل
مشتری جدید
📝 خلاصه مدیریتی
✅ بهترین اقدامات بعدی
💬 متن کامل چت پیوست شد
"اگر کاربر درباره قیمت می‌پرسد یا می‌خواهد رزرو کند، به بخش فروش ارسال کن."
ارسال شده به
sales@yourdomain.com
"اگر بعد از ساعت ۶ عصر یا آخر هفته است، خلاصه‌ای را به اینجا بفرست تا بعداً پاسخ دهیم."
ارسال شده به
support@yourdomain.com
"اگر یک مشتری مهم یا مشتری عصبانی پیام داد، فوراً به من اطلاع بده."
ارسال شده به
manager@yourdomain.com
دسته‌بندی‌های سفارشی

دسته‌بندی پیام‌ها بر اساس قصد کاربر

برچسب‌های خودتان مانند «صورت‌حساب»، «مرجوعی» یا «عمده‌فروشی» را بسازید. هوش مصنوعی زمینه هر گفتگو را می‌خواند و به‌طور خودکار آن را طبقه‌بندی می‌کند.

پیام جدید دریافت شد
"سلام، من دیروز درخواستم رو ثبت کردم اما فکر کنم یادم رفت نمونه‌کارم رو پیوست کنم. می‌تونم اینجا بفرستم؟"
دسته‌بندی‌های شما
پشتیبانی عمومی
متقاضی کار
مشکل صورت‌حساب
کانتکست (زمینه) هوشمند

اطلاعات بیشتری بدهید، پاسخ‌های بهتری بگیرید

داده‌های داینامیک — مانند جزئیات سفارش مشتری — را ارائه دهید تا hi-reply بتواند آن را در پاسخ خود بگنجاند.

کانتکست ارائه‌شده
مشتری
اما هارت
سفارش
#ORD-4821
وضعیت
در حال ارسال
زمان تقریبی رسیدن
امروز، ۲ تا ۴ عصر
هوش مصنوعی کانتکست را
می‌خواند
گفتگو
E
سفارش من کجاست؟ کل روز منتظر بودم.
AI
سلام اما! سفارش #ORD-4821 در حال حاضر در مسیر ارسال است — بین ساعت ۲ تا ۴ عصر امروز به دستتان می‌رسد. وقتی راننده نزدیک شد یک اعلان دریافت خواهید کرد.
و امکانات بیشتر

می‌تواند بسیار بیشتر از آنچه فکر می‌کنید را مدیریت کند.

رایج‌ترین سناریوهای مشتریان شما را از همان ابتدا مدیریت می‌کند.

قیمت‌گذاری و پلن‌ها
پاسخ‌های فوری بدون اینکه کسی پشت خط بماند.
رزروها و نوبت‌دهی
اطلاعات تماس و زمان‌های ترجیحی نوبت را بر اساس برنامه شما جمع‌آوری می‌کند.
پشتیبانی فنی
از دانش فنی عمیق و داخلی در تمامی صنایع بهره می‌برد.
پوشش خارج از ساعات کاری
لیدها و درخواست‌ها را ۲۴ ساعته، حتی مدت‌ها پس از تعطیلی شما جذب می‌کند.
ارزیابی لید
بر اساس نیازها، بودجه و قصد خرید، تعیین می‌کند که آیا یک مشتری بالقوه مناسب است یا خیر.
فیلتر کردن موارد باارزش
لیدهایی که بیشترین احتمال تبدیل شدن به معاملات بزرگ/سودآور را دارند، در اولویت قرار می‌دهد.
شکایات و مرجوعی‌ها
صبور و همدل — در صورت نیاز، موضوع را به تیم شما ارجاع می‌دهد.
سوالات متداول
پاسخ‌های فوری با تکیه بر درک عمیق از کسب‌وکار شما، که مستقیماً از وب‌سایتتان یاد گرفته است.
درخواست‌های تماس متقابل
نام، شماره و بهترین زمان تماس را می‌گیرد — و مستقیماً به شما منتقل می‌کند.
ارسال و تحویل
به سوالات مربوط به زمان‌بندی و پیگیری بدون نیاز به تماس پاسخ می‌دهد.
پیشنهاد محصول
محصول یا خدمت مناسب را بر اساس نیازهای خاص مشتری پیشنهاد می‌دهد.
توسعه کسب‌وکار
درخواست‌های همکاری را بررسی کرده و فرصت‌های باارزش را مستقیماً به شخص مناسب ارجاع می‌دهد.
فرصت‌های شغلی
به سوالات کارجویان درباره موقعیت‌های شغلی پاسخ می‌دهد و می‌تواند قبل از ارجاع به تیم شما، صلاحیت‌های اولیه را بررسی کند.
حقوقی
سوالات رایج قراردادها و انطباق را مدیریت می‌کند، شرایط را به وضوح توضیح می‌دهد و موارد نیازمند توجه را ارجاع می‌دهد.
مدیریت اشتراک
مشتریان را در ارتقا، توقف یا لغو اشتراک راهنمایی کرده و لینک‌های مستقیم به صفحات مورد نیازشان ارائه می‌دهد.
تغییرات سفارش
با دریافت تمام جزئیات لازم و ارسال یک درخواست آماده پردازش به بخش مربوطه، از رفت‌وبرگشت‌های اضافی جلوگیری می‌کند.
بازیابی حساب کاربری
به کاربران کمک می‌کند تا رمز عبور را بازنشانی کنند، قفل حساب را باز کنند و دسترسی امن خود را بازیابند.
مشکلات پرداخت
پرداخت‌های ناموفق، کارت‌های منقضی‌شده و مغایرت‌های صورت‌حساب را مرحله به مرحله عیب‌یابی می‌کند.
صدور پیش‌فاکتور
نیازمندی‌ها را جمع‌آوری کرده و پیش‌فاکتورهای فوری و ساختاریافته بر اساس قوانین قیمت‌گذاری شما تولید می‌کند.
ثبت‌نام رویدادها
تایید حضور، تاییدیه بلیت، یادآوری‌ها و سوالات شرکت‌کنندگان را به‌طور خودکار مدیریت می‌کند.
گارانتی و خسارات
مشتریان را در بررسی واجد شرایط بودن و ثبت درخواست خسارت راهنمایی می‌کند.
راهنمای آنبوردینگ
مشتریان جدید را در مراحل راه‌اندازی، فعال‌سازی محصول و اولین استفاده همراهی می‌کند.
به‌روزرسانی‌های وضعیت سیستم
به سوالات مربوط به قطعی‌ها، زمان‌های تعمیر و نگهداری یا اختلالات سرویس پاسخ می‌دهد.
لغو و زمان‌بندی مجدد
جزئیات دقیق درخواست‌های لغو یا تغییر زمان را ثبت کرده و یک به‌روزرسانی با اولویت بالا را به کارمند مربوطه ارجاع می‌دهد.
مسیریابی اضطراری
درخواست‌های فوری یا پرخطر را شناسایی کرده و فوراً آن‌ها را به شخص مناسب ارجاع می‌دهد.
ربات‌ها و اسپم
ربات‌های خودکار را مسدود کرده و پیام‌های اسپم را شناسایی می‌کند تا اینباکس شما تمیز بماند و تمرکز تیم حفظ شود.
پشتیبانی از بیش از ۵۰ زبان
با مشتریان به زبان مادری‌شان به روانی ارتباط برقرار می‌کند.

مطمئن نیستید که برای کسب‌وکار شما مناسب است؟

از آن بپرسید — چگونه کار می‌کند، آیا برای صنعت شما مناسب است، راه‌اندازی آن چگونه است.

با hi-reply صحبت کنید
هم‌اکنون آنلاین است — پاسخگویی در چند ثانیه
داستان‌های مشتریان

فقط به حرف ما اکتفا نکنید

در اینجا نظرات مشتریان واقعی پس از استفاده از hi-reply را می‌خوانید.

«من شک داشتم که واقعاً حوزه تخصصی ما رو درک کنه — ما بسته‌بندی صنعتی سفارشی می‌فروشیم. اما به یک سوال فنی درباره مشخصات عایق رطوبت بهتر از بعضی از کارشناسان تازه‌کار ما پاسخ داد. واقعاً شوکه شدم.»

Greg Halberd
Greg Halberd
مدیر فروش، Halberd Industrial Supplies

«میانگین زمان پاسخگویی ما از ۶ ساعت به حدود ۱۱ ثانیه رسید. یکی از مشتریانمون ایمیل زد و گفت 'تیم پشتیبانی' شما چقدر سریع شده. این واقعاً روزم رو ساخت.»

Chris Vautier
Chris Vautier
مالک، Vautier Property Management

«ما چهار ابزار هوش مصنوعی رو تست کردیم. بقیه مثل چت‌بات‌های معمولی بودن. اما hi-reply واقعاً حس این رو میده که وب‌سایت ما رو خونده و فهمیده ما چیکار می‌کنیم. این تفاوت زمانی که یک مشتری بالقوه در حال تصمیم‌گیری برای اعتماد به شماست، خیلی مهمه.»

Rafael Torres
Rafael Torres
مالک، Torres Financial Planning

«در عرض سه ماه، ما ۲۲,۰۰۰ دلار معامله موفق رو پیگیری کردیم که با یک چت خارج از ساعات کاری شروع شده بود. این پولی بود که قبلاً به راحتی از دست می‌دادیم.»

Katie Morrish
Katie Morrish
مالک، Morrish Kitchens & Bedrooms

«قبلاً کارم رو تموم می‌کردم، گوشیم رو چک می‌کردم و ۳ تماس از دست رفته می‌دیدم — فقط برای اینکه بشنوم 'ما یکی دیگه رو پیدا کردیم.' الان کارم رو تموم می‌کنم و می‌بینم ۳ رزرو جدید دارم.»

MS
Mark S.
شرکت لوله‌کشی محلی

«زمانی که با جواب ندادن به سوال 'آیا منطقه ما رو پوشش میدید؟' ذخیره می‌کنم، دو برابر هزینه اشتراک می‌ارزه. مشتریان غیرجدی رو فیلتر می‌کنه و مشتریان آماده خرید رو برام می‌فرسته.»

SJ
Sarah J.
مدیر کلینیک دندانپزشکی

آماده ارتقای تجربه مشتریان خود هستید؟

به هزاران کسب‌وکار مدرن بپیوندید که پشتیبانی خود را خودکار کرده و درآمدشان را ۲۴ ساعته افزایش می‌دهند.

دموی رایگان خود را امتحان کنید

زبان خود را انتخاب کنید

AfrikaansAfrikaans ShqipAlbanian አማርኛAmharic العربيةArabic ՀայերենArmenian Azərbaycan diliAzerbaijani EuskaraBasque БеларускаяBelarusian বাংলাBengali BosanskiBosnian БългарскиBulgarian CatalàCatalan 简体中文Chinese (Simplified) 繁體中文Chinese (Traditional) HrvatskiCroatian ČeštinaCzech DanskDanish NederlandsDutch EnglishEnglish EestiEstonian فارسیFarsi (Persian) SuomiFinnish FrançaisFrench GalegoGalician ქართულიGeorgian DeutschGerman ΕλληνικάGreek עבריתHebrew हिन्दीHindi MagyarHungarian ÍslenskaIcelandic Bahasa IndonesiaIndonesian ItalianoItalian 日本語Japanese Қазақ тіліKazakh ភាសាខ្មែរKhmer 한국어Korean ພາສາລາວLao LatviešuLatvian LietuviųLithuanian МакедонскиMacedonian Bahasa MelayuMalay मराठीMarathi МонголMongolian नेपालीNepali NorskNorwegian PolskiPolish Português (Brasil)Portuguese (Brazilian) Português (Portugal)Portuguese (European) RomânăRomanian РусскийRussian СрпскиSerbian SlovenčinaSlovak SlovenščinaSlovenian EspañolSpanish KiswahiliSwahili SvenskaSwedish தமிழ்Tamil తెలుగుTelugu ไทยThai TürkçeTurkish УкраїнськаUkrainian اردوUrdu O‘zbekchaUzbek Tiếng ViệtVietnamese