Jetzt für alle Unternehmen verfügbar

Support automatisieren &
Jeden Lead erfassen

Beantworten Sie Kundenfragen sofort und generieren Sie rund um die Uhr qualifizierte Leads. Sehen Sie in Sekundenschnelle, wie unser KI-Agent auf Ihrer eigenen Website funktioniert.

4.9
Trust Score
Tarife schon ab $15
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Jetzt ausprobieren
Sofortige kostenlose Demo
Sichere 256-Bit-Verschlüsselung • Keine Kreditkarte erforderlich
Vertrauen von Unternehmen im ganzen Land
Wie es funktioniert

Support & Vertrieb auf Autopilot

Wir chatten nicht nur. Wir lösen Probleme und schließen intelligent Deals ab, basierend auf Ihren bestehenden Website-Daten.

Sofortiger Support
Hören Sie auf, jeden Tag die gleichen 5 Fragen zu beantworten. Die KI beantwortet sofort Anfragen zu Preisen, Richtlinien und Dienstleistungen basierend auf Ihren Website-Inhalten.
Lead-Generierung
Verpassen Sie nie wieder einen Kunden, weil Sie geschlafen haben oder beschäftigt waren. Die KI interagiert mit Besuchern, sammelt Kontaktdaten und qualifiziert Leads, bevor diese Ihre Website verlassen.
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Die Einrichtung dauert weniger als 5 Minuten. Fügen Sie einen Codeblock ein und Sie sind live. Die KI lernt automatisch von Ihrer Website.
Mühelose Einrichtung

Liest Ihre Website und legt los

Sie analysiert Ihre Website, versteht Ihr Unternehmen und weiß, wie sie Sie repräsentieren muss — vollautomatisch.

Ihre Website
ihrunternehmen.de
KI liest & versteht
Dienstleistungen, Preise, Richtlinien, FAQs
Antwortet im Namen Ihres Unternehmens
Versteht Ihr Unternehmen Ihre Dienstleistungen Ihren Tonfall
Sofortiger technischer Support
Heizungsreparaturfirma
JT
Meine Heizung zeigt den Fehlercode E9 an und funktioniert nicht mehr.
AI
E9 bedeutet niedriger Systemdruck. So beheben Sie das: Suchen Sie die Füllschleife unter dem Kessel (silberner Gewebeschlauch), öffnen Sie beide Ventile langsam, bis das Manometer 1,2 bar anzeigt, und schließen Sie sie dann wieder. Der Kessel sollte automatisch neu starten.
JT
Das hat funktioniert, danke!
Problem in unter 2 Minuten gelöst. Kein Anruf. Keine Wartezeit.
Erfassung eines hochwertigen Leads
Maßgeschneidertes Küchenstudio
SL
Ich möchte meine ganze Küche neu machen: offener Grundriss, Kochinsel, das volle Programm. Budget ca. 25.000 €.
AI
Komplett offene Küchen mit Kochinsel sind genau unsere Spezialität. Die Termine bei unseren Designern sind schnell ausgebucht. Darf ich Ihren Namen und Ihre Nummer notieren, damit Sie heute noch jemand zurückrufen kann?
SL
Hier ist Sarah, 0151 1234567.
Hochwertige Anfrage erfasst. Kontaktdaten an das Vertriebsteam gesendet.
Beides gleichzeitig
Klempner-Notdienst
MR
Hilfe, mein Rohr unter der Spüle ist geplatzt, überall ist Wasser, was soll ich tun?
AI
Drehen Sie sofort den Haupthahn zu — er befindet sich unter der Küchenspüle hinten, wo das Kaltwasserrohr reinkommt, oder in der Nähe der Wasseruhr.
MR
Wasser ist gestoppt. Danke!
AI
Gut. Wir haben heute ein Notfallteam verfügbar. Wie lauten Ihre Adresse und Telefonnummer?
Zuerst der Notfall. Dann der Auftrag.
Intelligentes Routing

Leiten Sie E-Mails in einfachem Deutsch weiter.

Keine komplexen Workflows. Tippen Sie Ihre Regeln einfach in natürlicher Sprache ein. Die KI wertet den Kontext des Chats sofort aus und sendet die Zusammenfassung an den richtigen Posteingang.

KI-Chat wird beendet

Besucher beendet das Gespräch

Umfassende E-Mail-Zusammenfassung
Neuer Kunde
📝 Zusammenfassung
✅ Nächste Schritte
💬 Vollständiges Transkript angehängt
"Wenn der Nutzer nach Preisen fragt oder buchen möchte, an den Vertrieb weiterleiten."
Gesendet an
vertrieb@ihredomain.de
"Wenn es nach 18 Uhr oder am Wochenende ist, sende eine Zusammenfassung hierhin, damit wir später antworten können."
Gesendet an
support@ihredomain.de
"Benachrichtige mich sofort, wenn ein wichtiger Kunde oder ein verärgerter Kunde schreibt."
Gesendet an
management@ihredomain.de
Benutzerdefinierte Kategorien

Nachrichten nach Absicht kategorisieren

Erstellen Sie eigene Labels wie „Abrechnung“, „Retouren“ oder „Großhandel“. Die KI liest den Kontext jeder Unterhaltung und klassifiziert sie automatisch.

Neue Nachricht erhalten
"Hallo, ich habe gestern meine Bewerbung eingereicht, aber ich glaube, ich habe vergessen, mein Portfolio anzuhängen. Kann ich es hier senden?"
Ihre Kategorien
Allgemeiner Support
Bewerber
Abrechnungsproblem
Smarter Kontext

Geben Sie ihr mehr Informationen, erhalten Sie bessere Antworten

Stellen Sie dynamische Daten bereit — wie die Bestelldetails eines Kunden — und hi-reply kann diese in die Antwort integrieren.

Kontext bereitgestellt
Kunde
Emma Hart
Bestellung
#ORD-4821
Status
In Zustellung
Voraussichtliche Ankunft
Heute, 14–16 Uhr
KI liest
den Kontext
Die Unterhaltung
E
Wo ist meine Bestellung? Ich warte schon den ganzen Tag.
AI
Hallo Emma! #ORD-4821 ist gerade in Zustellung — sie wird heute zwischen 14 und 16 Uhr erwartet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn der Fahrer in der Nähe ist.
Und es gibt noch mehr

Sie kann viel mehr bewältigen, als Sie denken.

Bewältigt Ihre häufigsten Kundenszenarien direkt nach der Einrichtung.

Preise & Tarife
Sofortige Antworten, ohne dass jemand in der Warteschleife landet.
Buchungen & Termine
Sammelt Kontaktdaten und bevorzugte Terminzeiten entsprechend Ihrem Zeitplan.
Technischer Support
Greift auf tiefes, integriertes technisches Wissen in allen Branchen zurück.
Erreichbarkeit nach Feierabend
Erfasst Leads und Anfragen rund um die Uhr, lange nachdem Sie geschlossen haben.
Lead-Qualifizierung
Ermittelt anhand von Bedürfnissen, Budget und Kaufabsicht, ob ein Interessent gut passt.
Filterung hochwertiger Leads
Priorisiert die Leads, die am ehesten zu großen / profitablen Deals führen.
Reklamationen & Retouren
Geduldig, empathisch — eskaliert an Ihr Team, wenn es nötig ist.
FAQs
Sofortige Antworten durch ein tiefes Verständnis Ihres Unternehmens, direkt von Ihrer Website gelernt.
Rückrufanfragen
Nimmt Name, Nummer und beste Zeit auf — und leitet sie direkt an Sie weiter.
Lieferung & Versand
Beantwortet Fragen zu Zeitrahmen und Sendungsverfolgung ohne Anruf.
Produktempfehlungen
Schlägt das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung basierend auf den spezifischen Bedürfnissen des Kunden vor.
Business Development
Nimmt Partnerschaftsanfragen entgegen und leitet hochwertige Chancen direkt an die richtige Person weiter.
Jobs
Beantwortet Fragen von Bewerbern zu offenen Stellen und kann die grundsätzliche Eignung prüfen, bevor sie an Ihr Team weitergeleitet werden.
Rechtliches
Behandelt gängige Vertrags- und Compliance-Fragen, erklärt Bedingungen klar und eskaliert alles, was Aufmerksamkeit erfordert.
Abo-Verwaltung
Navigiert Kunden durch Upgrades, Pausen oder Kündigungen und bietet direkte Links zu den genauen Seiten, die sie benötigen.
Bestelländerungen
Eliminiert Hin und Her, indem alle erforderlichen Details erfasst und eine verarbeitungsfertige Anfrage an die zuständige Abteilung geliefert wird.
Konto-Wiederherstellung
Hilft Nutzern, Passwörter zurückzusetzen, Konten zu entsperren und sicher wieder Zugriff zu erhalten.
Zahlungsprobleme
Behebt fehlgeschlagene Zahlungen, abgelaufene Karten und Abrechnungsunstimmigkeiten Schritt für Schritt.
Angebotserstellung
Sammelt Anforderungen und generiert sofortige, strukturierte Angebote basierend auf Ihren Preisregeln.
Event-Registrierungen
Verwaltet Zu-/Absagen, Ticketbestätigungen, Erinnerungen und Teilnehmerfragen automatisch.
Garantie & Ansprüche
Führt Kunden durch Berechtigungsprüfungen und die Einreichung von Ansprüchen.
Onboarding-Hilfe
Führt neue Kunden durch Einrichtung, Produktaktivierung und Erstnutzung.
Systemstatus-Updates
Beantwortet Fragen zu Ausfällen, Wartungsfenstern oder Serviceunterbrechungen.
Stornierungen & Umbuchungen
Erfasst die genauen Details von Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen und leitet ein Update mit hoher Priorität an den richtigen Mitarbeiter weiter.
Notfall-Routing
Identifiziert dringende oder risikoreiche Anfragen und leitet sie sofort an den richtigen Mitarbeiter weiter.
Bots & Spam
Blockiert automatisierte Bots und identifiziert Spam-Einsendungen, um Ihren Posteingang sauber und Ihr Team fokussiert zu halten.
Spricht 50+ Sprachen
Kommuniziert fließend mit Kunden in ihrer Muttersprache.

Nicht sicher, ob es das Richtige für Ihr Unternehmen ist?

Fragen Sie die KI — wie sie funktioniert, ob sie zu Ihrer Branche passt, wie die Einrichtung aussieht.

Mit hi-reply chatten
Jetzt live — antwortet in Sekunden
Kundengeschichten

Überzeugen Sie sich selbst

Das sagen echte Kunden, nachdem sie hi-reply im Einsatz haben.

„Ich war skeptisch, ob sie unsere Nische wirklich versteht — wir verkaufen maßgeschneiderte Industrieverpackungen. Aber sie hat eine technische Frage zu Feuchtigkeitsbarriere-Spezifikationen besser beantwortet als einige unserer Junior-Vertriebler. Wirklich schockiert.“

Greg Halberd
Greg Halberd
Sales Manager, Halberd Industrial Supplies

„Unsere durchschnittliche Reaktionszeit sank von 6 Stunden auf etwa 11 Sekunden. Einer unserer Kunden hat uns sogar eine E-Mail geschrieben, um zu sagen, dass unser 'Support-Team' beeindruckend schnell geworden ist. Das hat meinen Tag gerettet.“

Chris Vautier
Chris Vautier
Inhaber, Vautier Property Management

„Wir haben vier KI-Tools getestet. Die anderen fühlten sich wie Chatbots an. Bei hi-reply hat man wirklich das Gefühl, dass sie unsere Website gelesen und verstanden hat, was wir tun. Dieser Unterschied ist entscheidend, wenn ein Interessent entscheidet, ob er Ihnen vertraut.“

Rafael Torres
Rafael Torres
Inhaber, Torres Financial Planning

„Nach drei Monaten haben wir 22.000 € an abgeschlossenen Deals getrackt, die als Chat nach Feierabend begannen. Das ist Geld, das wir vorher einfach verloren hätten.“

Katie Morrish
Katie Morrish
Inhaber, Morrish Kitchens & Bedrooms

„Ich beendete einen Auftrag, schaute auf mein Handy und sah 3 verpasste Anrufe — nur um dann zu hören: 'Wir haben schon jemanden gefunden.' Jetzt beende ich einen Auftrag, schaue auf mein Handy und sehe 3 neue Buchungen.“

MS
Mark S.
Lokales Klempnerunternehmen

„Die Zeit, die ich spare, weil ich nicht mehr 'Arbeiten Sie auch in meiner Gegend?' beantworten muss, ist das Doppelte der Abokosten wert. Sie filtert die Zeitverschwender heraus und schickt mir kaufbereite Kunden.“

SJ
Sarah J.
Zahnarztpraxis-Manager

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