Ara disponible per a totes les empreses

Automatitza el suport i
Capta cada lead

Respon a l'instant les preguntes dels clients i genera leads qualificats les 24 hores del dia. Descobreix com funciona el nostre agent d'IA al teu lloc web en qüestió de segons.

4.9
Puntuació de confiança
Plans a partir de només $15
Sense necessitat de programar
Prova-ho ara
Demo gratuïta instantània
Xifratge segur de 256 bits • No es requereix targeta de crèdit
Empreses de tot el país confien en nosaltres
Com funciona

Suport i vendes en pilot automàtic

No només xategem. Resolem problemes i tanquem acords de manera intel·ligent utilitzant les dades del teu lloc web.

Suport instantani
Deixa de respondre les mateixes 5 preguntes cada dia. La IA respon a l'instant consultes sobre preus, polítiques i serveis basant-se en el contingut del teu lloc web.
Generació de leads
No perdis mai cap client per estar dormint o ocupat. La IA interactua amb els visitants, recull informació de contacte i qualifica els leads abans que abandonin el teu lloc.
Sense necessitat de programar
La configuració triga menys de 5 minuts. Enganxa un bloc de codi i ja estàs en línia. La IA aprèn del teu lloc web automàticament.
Configuració sense esforç

Llegeix el teu lloc web i es posa a treballar

Analitza el teu lloc web, entén el teu negoci i sap com representar-te — automàticament.

El teu lloc web
latevaempresa.com
La IA llegeix i entén
Serveis, preus, polítiques, PMF
Respon en nom de la teva empresa
Entén el teu negoci Els teus serveis El teu to
Suport tècnic instantani
Empresa de reparació de calderes
JT
La meva caldera mostra el codi d'error E9 i la calefacció ha deixat de funcionar.
AI
E9 significa pressió baixa del sistema. Per solucionar-ho: troba la clau d'ompliment sota la caldera (mànega trenada platejada), obre les dues vàlvules lentament fins que el manòmetre marqui 1.2 bar, i després tanca-les. La caldera s'hauria de reiniciar automàticament.
JT
Ha funcionat, gràcies!
Problema resolt en menys de 2 minuts. Sense trucades. Sense esperes.
Captació d'un lead d'alt valor
Estudi de cuines a mida
SL
Vull refer tota la meva cuina: concepte obert, illa, tot. Pressupost d'uns 25.000 €.
AI
Les cuines de concepte obert amb illa són exactament la nostra especialitat. Els nostres dissenyadors s'estan reservant ràpidament. Em podries donar el teu nom i número perquè algú et truqui avui mateix?
SL
Sóc la Sarah, 212 323 4444.
Consulta d'alt valor captada. Dades de contacte enviades a l'equip de vendes.
Totes dues coses alhora
Lampista d'urgència
MR
Ajuda, m'ha rebentat una canonada sota la pica i hi ha aigua per tot arreu, què faig?
AI
Tanca la clau de pas ara mateix — és sota la pica de la cuina, al fons on entra la canonada d'aigua freda, o podria estar al costat del comptador d'aigua.
MR
L'aigua s'ha aturat. Gràcies!
AI
Perfecte. Tenim un equip d'urgències disponible avui. Quina és la teva adreça i número de telèfon?
Primer es gestiona la urgència. Després es reserva la feina.
Enrutament intel·ligent

Enruta els correus utilitzant llenguatge natural.

Sense fluxos de treball complexos. Només has d'escriure les teves regles en llenguatge natural. La IA avalua a l'instant el context del xat i envia el resum a la safata d'entrada correcta.

El xat amb la IA finalitza

El visitant acaba de parlar

Resum complet per correu electrònic
Nou client
📝 Resum executiu
✅ Properes accions recomanades
💬 Transcripció completa adjunta
"Si l'usuari pregunta sobre preus o vol reservar, enruta-ho a vendes."
Enviat a
vendes@elteudomini.com
"Si és més tard de les 18:00 o cap de setmana, envia un resum aquí perquè puguem respondre més tard."
Enviat a
suport@elteudomini.com
"Avisa'm immediatament si escriu un client d'alt perfil o un client enfadat."
Enviat a
direccio@elteudomini.com
Categories personalitzades

Categoritza els missatges per intenció

Crea les teves pròpies etiquetes com “Facturació”, “Devolucions” o “Venda a l'engròs”. La IA llegeix el context de cada conversa i la classifica automàticament.

Nou missatge rebut
"Hola, ahir vaig enviar la meva sol·licitud però crec que em vaig oblidar d'adjuntar el meu portafoli. El puc enviar per aquí?"
Les teves categories
Suport general
Candidat a feina
Problema de facturació
Context intel·ligent

Dona-li més informació, obtén millors respostes

Proporciona dades dinàmiques — com els detalls de la comanda d'un client — i hi-reply les pot incorporar a la seva resposta.

Context proporcionat
Client
Emma Hart
Comanda
#ORD-4821
Estat
En repartiment
Arribada estimada
Avui, 14:00–16:00
La IA llegeix
el context
La conversa
E
On és la meva comanda? Porto tot el dia esperant.
AI
Hola Emma! La comanda #ORD-4821 està en repartiment ara mateix — s'entregarà entre les 14:00 i les 16:00 d'avui. Rebràs una notificació quan el repartidor estigui a prop.
I encara hi ha més

Pot gestionar molt més del que et penses.

Gestiona els escenaris de clients més freqüents des del primer moment.

Preus i plans
Respostes instantànies sense deixar ningú en espera.
Reserves i cites
Recull dades de contacte i hores de cita preferides segons la teva disponibilitat.
Suport tècnic
Aprofita un profund coneixement tècnic integrat en tots els sectors.
Cobertura fora d'horari
Capta leads i consultes 24/7 molt després que hagis tancat.
Qualificació de leads
Determina si un client potencial és adequat en funció de les seves necessitats, pressupost i intenció de compra.
Filtratge d'alt valor
Prioritza els leads amb més probabilitats de convertir-se en acords grans o rendibles.
Queixes i devolucions
Pacient, empàtica — ho escala al teu equip quan és necessari.
PMF
Respostes instantànies impulsades per una comprensió profunda del teu negoci, apresa directament del teu lloc web.
Sol·licituds de trucada
Pren un nom, número i la millor hora — i t'ho passa directament.
Lliurament i enviaments
Respon preguntes sobre terminis i seguiment sense necessitat de trucar.
Recomanacions de productes
Suggereix el producte o servei adequat basant-se en les necessitats específiques del client.
Desenvolupament de negoci
Gestiona consultes d'associació i enruta les oportunitats d'alt valor directament a la persona adequada.
Feina
Respon les preguntes dels candidats sobre les vacants i pot fer un filtratge d'elegibilitat bàsica abans de passar-ho al teu equip.
Legal
Gestiona preguntes comunes sobre contractes i compliment, explica els termes clarament i escala qualsevol cosa que requereixi atenció.
Gestió de subscripcions
Guia els clients a través de millores, pauses o cancel·lacions, proporcionant enllaços directes a les pàgines exactes que necessiten.
Canvis de comanda
Elimina els intercanvis de missatges captant tots els detalls necessaris i lliurant una sol·licitud llesta per processar al departament corresponent.
Recuperació de compte
Ajuda els usuaris a restablir contrasenyes, desbloquejar comptes i recuperar l'accés de manera segura.
Problemes de pagament
Resol problemes de pagaments fallits, targetes caducades i discrepàncies de facturació pas a pas.
Generació de pressupostos
Recull els requisits i genera pressupostos estructurats a l'instant basats en les teves regles de preus.
Inscripcions a esdeveniments
Gestiona confirmacions d'assistència, entrades, recordatoris i preguntes dels assistents automàticament.
Garantia i reclamacions
Guia els clients a través de les comprovacions d'elegibilitat i la presentació de reclamacions.
Guia d'incorporació (Onboarding)
Acompanya els nous clients en la configuració, l'activació del producte i el primer ús.
Actualitzacions d'estat del sistema
Respon preguntes sobre talls, finestres de manteniment o interrupcions del servei.
Cancel·lacions i reprogramacions
Capta els detalls exactes de les sol·licituds de cancel·lació o reprogramació, enrutant una actualització d'alta prioritat al membre de l'equip correcte.
Enrutament d'emergència
Identifica consultes urgents o d'alt risc i les passa ràpidament a la persona adequada immediatament.
Bots i correu brossa
Bloqueja bots automatitzats i identifica enviaments de correu brossa per mantenir la teva safata d'entrada neta i el teu equip concentrat.
Parla més de 50 idiomes
Es comunica amb fluïdesa amb els clients en el seu idioma matern.

No tens clar si és adequat per al teu negoci?

Pregunta-li — com funciona, si s'adapta al teu sector, com és la configuració.

Parla amb hi-reply
En directe ara — respon en segons
Històries de clients

No et quedis només amb la nostra paraula

Això és el que diuen clients reals després de posar hi-reply a treballar.

«Era escèptic sobre si realment entendria el nostre nínxol — venem embalatge industrial a mida. Però va respondre una pregunta tècnica sobre les especificacions de la barrera d'humitat millor que alguns dels nostres representants júnior. Realment sorprès.»

Greg Halberd
Greg Halberd
Director de vendes, Halberd Industrial Supplies

«El nostre temps mitjà de resposta va passar de 6 hores a uns 11 segons. Un dels nostres clients ens va enviar un correu per dir-nos que el nostre 'equip de suport' s'havia tornat impressionantment ràpid. Em va alegrar el dia.»

Chris Vautier
Chris Vautier
Propietari, Vautier Property Management

«Vam provar quatre eines d'IA. Les altres semblaven chatbots. Amb hi-reply realment sembla que hagi llegit el nostre lloc web i entès el que fem. Aquesta diferència importa quan un client potencial està decidint si confiar en tu.»

Rafael Torres
Rafael Torres
Propietari, Torres Financial Planning

«Al cap de tres mesos, vam registrar 22.000 $ en acords tancats que van començar com un xat fora d'horari. Són diners que abans simplement hauríem perdut.»

Katie Morrish
Katie Morrish
Propietari, Morrish Kitchens & Bedrooms

«Acabava una feina, mirava el mòbil i veia 3 trucades perdudes — només per sentir 'ja hem trobat algú'. Ara acabo una feina i miro el mòbil per veure 3 noves reserves.»

MS
Mark S.
Empresa local de lampisteria

«La quantitat de temps que estalvio no responent 'Doneu servei a la meva zona?' val el doble del cost de la subscripció. Filtra els curiosos i m'envia clients preparats per comprar.»

SJ
Sarah J.
Gestor de clínica dental

A punt per millorar l'experiència dels teus clients?

Uneix-te a milers d'empreses modernes que automatitzen el seu suport i fan créixer els seus ingressos 24/7.

Prova la teva demo gratuïta

Selecciona el teu idioma

AfrikaansAfrikaans ShqipAlbanian አማርኛAmharic العربيةArabic ՀայերենArmenian Azərbaycan diliAzerbaijani EuskaraBasque БеларускаяBelarusian বাংলাBengali BosanskiBosnian БългарскиBulgarian CatalàCatalan 简体中文Chinese (Simplified) 繁體中文Chinese (Traditional) HrvatskiCroatian ČeštinaCzech DanskDanish NederlandsDutch EnglishEnglish EestiEstonian فارسیFarsi (Persian) SuomiFinnish FrançaisFrench GalegoGalician ქართულიGeorgian DeutschGerman ΕλληνικάGreek עבריתHebrew हिन्दीHindi MagyarHungarian ÍslenskaIcelandic Bahasa IndonesiaIndonesian ItalianoItalian 日本語Japanese Қазақ тіліKazakh ភាសាខ្មែរKhmer 한국어Korean ພາສາລາວLao LatviešuLatvian LietuviųLithuanian МакедонскиMacedonian Bahasa MelayuMalay मराठीMarathi МонголMongolian नेपालीNepali NorskNorwegian PolskiPolish Português (Brasil)Portuguese (Brazilian) Português (Portugal)Portuguese (European) RomânăRomanian РусскийRussian СрпскиSerbian SlovenčinaSlovak SlovenščinaSlovenian EspañolSpanish KiswahiliSwahili SvenskaSwedish தமிழ்Tamil తెలుగుTelugu ไทยThai TürkçeTurkish УкраїнськаUkrainian اردوUrdu O‘zbekchaUzbek Tiếng ViệtVietnamese